WhatsApp वीडियो कॉल के दौरान आप अपनी स्क्रीन सामने वाले को दिखा सकते हैं। माता-पिता को फ़ोन चलाना सिखाने या कोई डॉक्यूमेंट दिखाने में यह बहुत काम का है। कॉल के बटनों में स्क्रीन-शेयर वाला बटन दबाएँ, अनुमति दें, और काम पूरा होते ही शेयर करना बंद करें।
शुरू करने से पहले
- स्क्रीन शेयर सिर्फ़ वीडियो कॉल में होता है, वॉयस कॉल में नहीं। पहले वीडियो कॉल शुरू करें (तरीका)।
- दोनों के फ़ोन में नया WhatsApp हो। किसी के पास पुराना वर्ज़न हो तो WhatsApp उसे अपडेट करने को कहता है।
- शेयर करने से पहले निजी चीज़ें दिखाने वाले ऐप (बैंक, UPI, मैसेज) बंद कर दें।
Android पर
- वीडियो कॉल के दौरान स्क्रीन पर एक बार टैप करें ताकि बटन दिखें।
- कॉल के बटनों में ⋮ (More options) दबाएँ, फिर Share screen (स्क्रीन शेयर) (कुछ वर्ज़न में यह निशान सीधे बटनों में ही होता है)।
- single app (एक ऐप) या entire screen (पूरी स्क्रीन) चुनें, फिर Start / Start now दबाएँ।
- जो ऐप दिखाना है, उसमें जाएँ। सामने वाले को सब सीधा दिखेगा।
- बंद करने के लिए WhatsApp में लौटें और Stop sharing (शेयर बंद करें) दबाएँ।
iPhone पर
- वीडियो कॉल के दौरान स्क्रीन पर टैप करें ताकि बटन दिखें।
- Share screen का निशान (तीर वाला फ़ोन) दबाएँ, फिर Start Broadcast।
- छोटी उलटी गिनती के बाद आपकी स्क्रीन शेयर होने लगती है।
- बंद करने के लिए WhatsApp में लौटकर Stop sharing दबाएँ, या स्क्रीन के ऊपर लाल पट्टी पर टैप करके ब्रॉडकास्ट रोकें।
कंप्यूटर पर
WhatsApp के कंप्यूटर ऐप में भी वीडियो कॉल के बटनों में स्क्रीन-शेयर बटन होता है; फिर आप कोई एक खिड़की या पूरी स्क्रीन चुनते हैं।
सामने वाले को क्या दिखता है
- शेयर की गई स्क्रीन पर सब कुछ, बीच में आने वाली सूचनाएँ भी, और आप जो भी लिखें, जैसे पासवर्ड।
- शेयरिंग end-to-end encrypted है और WhatsApp इसे रिकॉर्ड नहीं करता, पर सामने वाला अपनी स्क्रीन रिकॉर्ड कर सकता है।
अगर काम न करे
- शेयर का बटन नहीं: WhatsApp और फ़ोन का सॉफ़्टवेयर अपडेट करें, फिर फ़ोन रीस्टार्ट करें।
- सामने वाले को काली स्क्रीन दिखती है: कुछ ऐप (बैंकिंग, वीडियो स्ट्रीमिंग) जानबूझकर स्क्रीन शेयर रोकते हैं।
- कॉल की आवाज़-तस्वीर खराब हो गई: शेयर करने में डेटा ज़्यादा लगता है; Wi-Fi पर जाएँ।
सुरक्षा की बात
बहुत आम धोखा: कोई "बैंक अधिकारी", "कस्टमर केयर" या "कूरियर वाला" "समस्या ठीक करने" के नाम पर स्क्रीन शेयर करवाता है और फिर आपका OTP या UPI की जानकारी पढ़ लेता है। जिसे आप खुद नहीं जानते, उसके साथ कभी स्क्रीन शेयर न करें, और शेयर करते समय कभी बैंक या पेमेंट ऐप न खोलें। सामने वाला आपके संपर्कों में न हो तो WhatsApp चेतावनी भी देता है: उसे गंभीरता से लें।
यह GroupChatOn की अपनी आसान गाइड है। हम WhatsApp नहीं हैं और WhatsApp या Meta से जुड़े नहीं हैं। WhatsApp कभी-कभी अपने मेन्यू बदलता है: अगर आपके फ़ोन में कोई बटन अलग दिखे, तो Play Store या App Store से WhatsApp अपडेट कर लें।
फिर भी दिक्कत है?
सपोर्ट से संपर्क करें। बताइए कि आप क्या कर रहे थे, क्या दबाया, क्या दिखा, और आपका फ़ोन या कंप्यूटर और ब्राउज़र कौन-सा है। हम ईमेल से जवाब देते हैं।
कोई सवाल है, या ऐसी दिक्कत जो यहाँ नहीं लिखी?
कमेंट में बताइए: आप क्या कर रहे थे, कौन-सा मैसेज दिखा, और आपका फ़ोन या कंप्यूटर कौन-सा है। हम हर कमेंट पढ़ते हैं और लेख में नए हल जोड़ते हैं।