पोल (Poll) से चैट में सब लोग एक टैप में वोट दे देते हैं, पचास "हाँ" और "ना" वाले मैसेज की ज़रूरत नहीं पड़ती। चैट खोलें, अटैच बटन दबाएँ, Poll (पोल) चुनें, सवाल और जवाब लिखें और भेज दें।
पोल कब काम आता है
- परिवार का ग्रुप: "फ़ंक्शन के लिए किस दिन सबको सुविधा है?"
- सोसाइटी या स्कूल के अभिभावकों का ग्रुप: "मीटिंग में कौन आएगा?"
- दोस्त: "आज रात किस होटल में चलें?"
वोट WhatsApp खुद गिनता है, इसलिए किसी को ऊपर स्क्रॉल करके जवाब गिनने नहीं पड़ते।
Android पर
- ग्रुप या किसी व्यक्ति की चैट खोलें।
- लिखने वाले डिब्बे में पेपरक्लिप (अटैच) का निशान दबाएँ।
- Poll दबाएँ।
- अपना सवाल लिखें, फिर Options (विकल्प) में हर जवाब अलग लाइन में लिखें। एक भरते ही नई खाली लाइन आ जाती है।
- अगर लोग एक से ज़्यादा जवाब चुन सकते हैं तो Allow multiple answers (कई जवाब चुनने दें) चालू रहने दें। हर व्यक्ति सिर्फ़ एक चुने, तो इसे बंद करें।
- Send (भेजें) वाला तीर दबाएँ।
iPhone पर
- चैट खोलें और लिखने वाले डिब्बे के पास + दबाएँ।
- Poll दबाएँ।
- सवाल और जवाब लिखें, Allow multiple answers चालू या बंद करें, और Send दबाएँ।
WhatsApp Web और कंप्यूटर ऐप में + (अटैच) › Poll पर क्लिक करें; बाकी कदम वही हैं।
वोट देना और नतीजा देखना
- वोट देने के लिए जवाब के पास वाला गोला दबाएँ। दोबारा दबाएँ तो वोट वापस हो जाता है, दूसरा जवाब दबाएँ तो वोट बदल जाता है।
- अगर पोल बनाने वाले ने कई जवाब बंद रखे हैं, तो नया जवाब दबाते ही पुराना हट जाता है।
- हर जवाब के आगे पट्टी और गिनती दिखती है। View votes (वोट देखें) दबाकर देखें किसने क्या चुना। वोट गुप्त नहीं होते: चैट में सब देख सकते हैं।
अगर काम न करे
- Poll का विकल्प नहीं दिखता: Play Store या App Store से WhatsApp अपडेट करें। पोल नया फ़ीचर है।
- ग्रुप में आप मैसेज नहीं भेज सकते: एडमिन ने Send messages सिर्फ़ एडमिन के लिए रखा होगा। किसी एडमिन से पोल डालने को कहें।
- सवाल में गलती हो गई: भेजने के बाद पोल बदला नहीं जा सकता। पोल को दबाकर रखें › Delete › Delete for everyone करें और नया पोल बनाएँ (सबके लिए डिलीट कैसे करें)।
- कोई वोट नहीं दे पा रहा: उसके फ़ोन में पुराना WhatsApp होगा। उसे अपडेट करने को कहें।
सुरक्षा की बात
पोल में सबको दिखता है कि किसने वोट दिया, इसलिए पैसे, बीमारी या "कौन उधार देगा" जैसे निजी सवाल ग्रुप पोल में न पूछें; ये बातें अलग चैट में करें। और अनजान लोगों के भेजे "पोल" जिनमें वोट के लिए लिंक खोलने को कहा जाए, उन्हें अनदेखा करें। असली WhatsApp पोल कभी कोई वेबसाइट नहीं खोलता।
यह GroupChatOn की अपनी आसान गाइड है। हम WhatsApp नहीं हैं और WhatsApp या Meta से जुड़े नहीं हैं। WhatsApp कभी-कभी अपने मेन्यू बदलता है: अगर आपके फ़ोन में कोई बटन अलग दिखे, तो Play Store या App Store से WhatsApp अपडेट कर लें।
फिर भी दिक्कत है?
सपोर्ट से संपर्क करें। बताइए कि आप क्या कर रहे थे, क्या दबाया, क्या दिखा, और आपका फ़ोन या कंप्यूटर और ब्राउज़र कौन-सा है। हम ईमेल से जवाब देते हैं।
कोई सवाल है, या ऐसी दिक्कत जो यहाँ नहीं लिखी?
कमेंट में बताइए: आप क्या कर रहे थे, कौन-सा मैसेज दिखा, और आपका फ़ोन या कंप्यूटर कौन-सा है। हम हर कमेंट पढ़ते हैं और लेख में नए हल जोड़ते हैं।