बहुत सारे ग्रुप और चैट हों तो ज़रूरी बात नीचे दब जाती है। तीन आसान काम मदद करते हैं: Pin (ऊपर टिकाएँ), Archive (अलग रखें) और Mute (आवाज़ बंद करें)।
Pin: ज़रूरी चैट हमेशा सबसे ऊपर
आप 3 चैट तक सबसे ऊपर पिन कर सकते हैं, जैसे घर वाले, बॉस या दुकान का ग्रुप।
- Android: चैट पर उँगली दबाकर रखें और ऊपर पिन वाला निशान दबाएँ।
- iPhone: चैट को दाईं ओर खिसकाएँ (swipe) और Pin दबाएँ।
हटाने के लिए यही करें और Unpin दबाएँ।
Archive: चैट हटाए बिना छिपाएँ
Archive करने से चैट डिलीट नहीं होती, बस मुख्य सूची से हटकर Archived (संग्रह) फ़ोल्डर में चली जाती है।
- Android: चैट पर उँगली दबाएँ और ऊपर Archive (डिब्बे वाला) निशान दबाएँ।
- iPhone: चैट को बाईं ओर खिसकाएँ और Archive दबाएँ।
- Archived चैट देखने के लिए चैट सूची में सबसे ऊपर Archived दबाएँ (iPhone में सूची को थोड़ा नीचे खींचना पड़ सकता है)।
आम तौर पर Archive की गई चैट नए मैसेज आने पर भी Archived में ही रहती है। अगर आप चाहते हैं कि नया मैसेज आते ही वह बाहर आ जाए, तो Settings › Chats में Keep chats archived (चैट Archive में ही रखें) बंद करें।
Mute: नोटिफ़िकेशन की आवाज़ बंद
गुड मॉर्निंग वाले या बहुत बड़े ग्रुप को म्यूट करें। मैसेज आते रहेंगे, पर फ़ोन बजेगा नहीं।
- Android: चैट पर उँगली दबाएँ, ऊपर कटी घंटी वाला निशान दबाएँ।
- iPhone: चैट को बाईं ओर खिसकाएँ › More › Mute।
- समय चुनें: 8 hours (8 घंटे), 1 week (1 हफ़्ता) या Always (हमेशा)।
म्यूट किए ग्रुप में भी अगर कोई आपका नाम लेकर (@ से) मैसेज करे या आपके मैसेज का जवाब दे, तो आपको सूचना मिल सकती है।
चैट के अंदर किसी मैसेज को Pin करें
ग्रुप में कोई ज़रूरी सूचना (जैसे मीटिंग का पता) सबसे ऊपर रखनी हो, तो उस मैसेज पर उँगली दबाकर Pin चुनें और समय (24 घंटे, 7 दिन या 30 दिन) तय करें। ग्रुप में यह सेटिंग एडमिन रोक सकते हैं।
ऊपर के फ़िल्टर
चैट सूची के ऊपर All, Unread (बिना पढ़ी), Favourites (पसंदीदा) और Groups (ग्रुप) जैसे बटन होते हैं। Unread दबाकर सिर्फ़ बिना पढ़ी चैट देखें।
अगर काम न करे
- चौथी चैट पिन नहीं हो रही: सिर्फ़ 3 चैट पिन हो सकती हैं। पहले किसी एक को Unpin करें।
- Archive की चैट खो गई: वह डिलीट नहीं हुई। ऊपर Archived फ़ोल्डर में देखें, या सर्च में नाम लिखें।
- म्यूट के बाद भी आवाज़ आ रही: हो सकता है किसी ने आपको @ से टैग किया हो।
सुरक्षा टिप
Archive चैट छिपाने का ताला नहीं है; फ़ोन खोलने वाला कोई भी इसे देख सकता है। निजी चैट को सच में बंद करना हो तो Chat lock इस्तेमाल करें।
यह GroupChatOn की अपनी आसान गाइड है। हम WhatsApp नहीं हैं और WhatsApp या Meta से जुड़े नहीं हैं। WhatsApp कभी-कभी अपने मेन्यू बदलता है: अगर आपके फ़ोन में कोई बटन अलग दिखे, तो Play Store या App Store से WhatsApp अपडेट कर लें।
फिर भी दिक्कत है?
सपोर्ट से संपर्क करें। बताइए कि आप क्या कर रहे थे, क्या दबाया, क्या दिखा, और आपका फ़ोन या कंप्यूटर और ब्राउज़र कौन-सा है। हम ईमेल से जवाब देते हैं।
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