WhatsApp चैनल एक तरफ़ की सूचना की तरह है: चैनल वाला (जैसे कोई न्यूज़ चैनल, खिलाड़ी या दुकान) अपडेट भेजता है और आप पढ़ते हैं। ग्रुप से अलग, चैनल में दूसरे फ़ॉलो करने वाले आपका नंबर नहीं देख सकते, और चैनल वाला भी नहीं।
चैनल कहाँ मिलते हैं
WhatsApp में नीचे Updates (अपडेट) टैब खोलें। ऊपर Status होते हैं और नीचे Channels (चैनल) का हिस्सा होता है।
चैनल ढूँढें और फ़ॉलो करें
- Updates टैब खोलें।
- Channels के पास Explore (खोजें) या + › Find channels (चैनल ढूँढें) दबाएँ।
- सर्च में नाम लिखें, जैसे किसी अख़बार या खिलाड़ी का नाम। या Categories (श्रेणियाँ) में देखें, जैसे News, Sports, Entertainment।
- चैनल के आगे Follow (फ़ॉलो करें) या + दबाएँ।
किसी ने चैनल का लिंक भेजा है (whatsapp.com/channel/… से शुरू होता है), तो उस पर टैप करें और Follow दबाएँ।
असली चैनल कैसे पहचानें
बड़ी कंपनियों, सरकारी विभागों और जाने-माने लोगों के असली चैनल के नाम के आगे हरे या नीले रंग का सही (✓) वाला निशान (verified badge) होता है। एक ही नाम के कई चैनल दिखें तो निशान वाला चुनें।
नोटिफ़िकेशन बंद या चालू करें (Mute)
नए फ़ॉलो किए चैनल अक्सर पहले से म्यूट होते हैं, यानी उनकी घंटी नहीं बजती। बदलने के लिए:
- चैनल खोलें और ऊपर उसके नाम पर टैप करें।
- Mute notifications (नोटिफ़िकेशन बंद) चालू या बंद करें। चैनल के अंदर ऊपर घंटी वाला निशान भी यही काम करता है।
अनफ़ॉलो करें
- Updates टैब में चैनल पर उँगली दबाकर रखें और Unfollow (अनफ़ॉलो करें) दबाएँ।
- या चैनल खोलें, नाम पर टैप करें और नीचे Unfollow channel दबाएँ।
चैनल में आप क्या कर सकते हैं
- किसी अपडेट पर इमोजी से react कर सकते हैं (जैसे 👍)। दूसरे लोगों को आपका नाम नहीं दिखता, सिर्फ़ कुल गिनती।
- अपडेट को किसी चैट में Forward कर सकते हैं।
- जवाब (reply) नहीं लिख सकते। बात करनी हो तो ग्रुप बेहतर है।
नए ग्रुप और चैनल ढूँढने के लिए हमारी डायरेक्टरी share.groupchaton.com भी देख सकते हैं।
अगर काम न करे
- Updates टैब में Channels नहीं दिख रहे: WhatsApp अपडेट करें। कुछ पुराने फ़ोन में यह सुविधा नहीं चलती।
- चैनल का लिंक "unavailable" बताए: चैनल हटाया गया है, या आपके देश में नहीं दिखाया जाता।
सुरक्षा टिप
चैनल में आए "पक्का शेयर टिप", "पैसे दोगुने" या "फ्री रिचार्ज" जैसे लिंक पर भरोसा न करें। कोई भी चैनल बना सकता है, इसलिए हर बात सच नहीं होती। गलत चैनल हो तो उसकी जानकारी में जाकर Report दबाएँ।
यह GroupChatOn की अपनी आसान गाइड है। हम WhatsApp नहीं हैं और WhatsApp या Meta से जुड़े नहीं हैं। WhatsApp कभी-कभी अपने मेन्यू बदलता है: अगर आपके फ़ोन में कोई बटन अलग दिखे, तो Play Store या App Store से WhatsApp अपडेट कर लें।
फिर भी दिक्कत है?
सपोर्ट से संपर्क करें। बताइए कि आप क्या कर रहे थे, क्या दबाया, क्या दिखा, और आपका फ़ोन या कंप्यूटर और ब्राउज़र कौन-सा है। हम ईमेल से जवाब देते हैं।
कोई सवाल है, या ऐसी दिक्कत जो यहाँ नहीं लिखी?
कमेंट में बताइए: आप क्या कर रहे थे, कौन-सा मैसेज दिखा, और आपका फ़ोन या कंप्यूटर कौन-सा है। हम हर कमेंट पढ़ते हैं और लेख में नए हल जोड़ते हैं।