मैसेज तबे लउके जब रउआ WhatsApp खोलीं, त गड़बड़ी लगभग हमेसा फोन के Notifications (सूचना) भा बैटरी बचावे वाला सेटिंग में होला। नीचे के जाँच एक-एक करके करीं।
1. WhatsApp के अंदर
- ⋮ › Settings › Notifications (iPhone: Settings टैब › Notifications) खोलीं।
- Messages आ Groups दुनो में आवाज (Notification tone) None (कुछ ना) पर त नइखे, देखीं। Show notifications चालू होखे के चाहीं।
- Android पर Use high priority notifications चालू करीं।
2. एक चैट भा ग्रुप म्यूट त नइखे
चैट लिस्ट में जवना चैट के आगे कटल स्पीकर (🔇) के निशान बा, ऊ म्यूट बा। चैट खोलीं › ऊपर नाम पर टैप करीं › Mute notifications बंद करीं (iPhone पर Mute › Unmute)। Archived (संग्रह) वाला चैट भी कबो-कबो चुप रहेला।
3. फोन के नोटिफिकेशन अनुमति
- Android: फोन के Settings › Apps › WhatsApp › Notifications में All WhatsApp notifications चालू करीं, आ अंदर Message notifications, Group notifications भी।
- iPhone: iPhone के Settings › Notifications › WhatsApp में Allow Notifications चालू करीं, आ Sounds, Lock Screen, Banners भी।
4. बैटरी बचत (सबसे आम कारन, Android)
- फोन के Settings › Apps › WhatsApp › Battery में Unrestricted (बिना रोक) भा Don't optimise चुनीं।
- Battery saver / Power saving mode चालू होखे त बंद करीं।
- Xiaomi/Redmi, Vivo, Oppo, Realme जइसन फोन में Autostart (अपने आप चालू) के अनुमति भी WhatsApp के दीं। ई विकल्प फोन के Settings में “Apps” भा “Battery” के अंदर रहेला; नाम मॉडल के हिसाब से अलग होला।
- हाल के ऐप वाला स्क्रीन से WhatsApp के बार-बार हटा (स्वाइप) मत करीं।
5. इंटरनेट आ डेटा
- Android: Settings › Apps › WhatsApp › Mobile data में Background data चालू करीं। Data saver चालू होखे त WhatsApp के छूट दीं।
- iPhone: Settings › General › Background App Refresh में WhatsApp चालू करीं, आ Low Power Mode बंद करीं।
- Wi-Fi से मोबाइल डेटा पर जाए में कुछ फोन रुक जाला; एक बेर Airplane mode चालू-बंद करीं।
6. Do Not Disturb आ Focus
फोन में Do Not Disturb (परेसान मत करीं) भा iPhone पर Focus चालू होखे त कवनो आवाज ना आई। ऊपर से पट्टी नीचे खींच के बंद करीं।
7. अंत में
- WhatsApp अपडेट करीं आ फोन रीस्टार्ट करीं।
- WhatsApp Web भा कंप्यूटर पर खुलल होखे त कबो-कबो फोन पर आवाज कम लागेला; Linked devices में देखीं।
- सब ठीक कइला पर भी ना आवे त ⋮ › Settings › Notifications में नीचे Reset notification settings दबाईं।
सलाह
जादे ग्रुप होखे त सबके चालू मत राखीं; जरूरी परिवार भा काम वाला चैट चालू राखीं आ बाकी ग्रुप म्यूट करीं, ताकि जरूरी मैसेज भीड़ में ना छूटे।
ई GroupChatOn के आपन आसान गाइड ह। हमनी के WhatsApp ना हईं जा, आ WhatsApp भा Meta से जुड़ल नइखीं जा। WhatsApp कबो-कबो आपन मेन्यू बदल देला: अगर रउआ फोन में कवनो बटन अलग देखाई देव, त Play Store भा App Store से WhatsApp अपडेट कर लीं।
तबहूँ दिक्कत बा?
सपोर्ट से संपर्क करीं। बताईं कि रउआ का करत रहनी, का दबवनी, का देखाइल, आ रउआ के फोन भा कंप्यूटर आ ब्राउज़र कवन ह। हमनी के ईमेल से जवाब देनी जा।
कवनो सवाल बा, भा अइसन दिक्कत जवन इहाँ नइखे लिखल?
कमेंट में बताईं: रउआ का करत रहनी, कवन मैसेज देखाइल, आ रउआ के फोन भा कंप्यूटर कवन ह। हमनी के हर कमेंट पढ़ेनी जा आ लेख में नया हल जोड़ेनी जा।