फोन खो जाव, खराब हो जाव भा WhatsApp दोबारा डाले के पड़े, तबो राउर चैट बचल रही, अगर रउआ Chat backup (चैट बैकअप) चालू रखले बानी। Android पर बैकअप राउर Google खाता में रखाला।
बैकअप अभी लीं
- WhatsApp में ऊपर ⋮ › Settings › Chats (चैट) › Chat backup खोलीं।
- Google Account में देखीं कि राउर सही Gmail चुनल बा। ना होखे त टैप करके चुनीं भा Add account करीं।
- हरियर Back up (बैकअप लीं) बटन दबाईं। पहिला बेर में समय लाग सकेला; फोन चार्ज पर आ Wi-Fi पर रखीं।
रोज अपने आप बैकअप
- ओही पन्ना पर Frequency भा Back up to Google Account में Daily (रोज) चुनीं। Weekly (हफ्ता में) आ Monthly (महीना में) भी बा।
- Back up using cellular बंद रखीं त खाली Wi-Fi पर बैकअप होई, मोबाइल डेटा ना खरचाई।
- Include videos (वीडियो भी) चालू करब त वीडियो बचल रही, बाकिर बैकअप बड़ हो जाई।
- End-to-end encrypted backup चालू करीं त बैकअप पर पासवर्ड भा 64 अंक के चाभी के ताला लाग जाई। ई पासवर्ड भुलइनी त बैकअप ना खुली, एहीसे लिख के सुरक्षित जगह राखीं।
Google में जगह
WhatsApp बैकअप अब राउर Google खाता के मुफ्त 15 GB जगह में गिनाला (Gmail आ Photos के संगे)। जगह भर जाव त बैकअप रुक जाई। फालतू वीडियो ना रखीं भा Include videos बंद करीं। जगह खाली करे के तरीका एह लेख में बा।
चैट वापस लाईं (Restore)
- नया फोन में ओही Google खाता से लॉग इन रहे, जवना में बैकअप बा।
- WhatsApp डालीं आ ओही नंबर से रजिस्टर करीं।
- कोड भरला के बाद WhatsApp बैकअप खोजी आ Restore (वापस लाईं) देखाई। ओकरा के दबाईं।
- एन्क्रिप्टेड बैकअप होखे त पासवर्ड भा चाभी भरीं।
- चैट आवे के बाद Next दबाईं। फोटो-वीडियो पीछे से धीरे-धीरे उतरत रही।
धेयान दीं: Restore खाली ओही समय होला जब पहिला बेर नंबर रजिस्टर होला। एक बेर Skip कर देनी त बाद में WhatsApp हटा के फेर से डाले के पड़ी।
बिना इंटरनेट वाला बैकअप (फोन में)
WhatsApp रोज रात फोन में भी एगो बैकअप बनावेला (फोल्डर Android › media › com.whatsapp › WhatsApp › Databases)। बहुत लोग खातिर Google वाला बैकअप ही आसान बा; ई फोल्डर वाला तरीका तबे काम के बा जब Google से ना हो पावे।
अगर काम ना करे
- Restore के विकल्प ना आइल: नंबर आ Google खाता दुनो ओही होखे के चाहीं। Google Drive ऐप खोल के देखीं कि सही खाता जुड़ल बा।
- बैकअप अटकल बा: Wi-Fi बदलीं, फोन रीस्टार्ट करीं, Google खाता में जगह देखीं, आ Google Play services अपडेट करीं।
- iPhone से Android: Google वाला बैकअप iPhone पर ना चले। एकरा खातिर नया फोन में चैट ले जाईं वाला लेख देखीं।
सावधानी
बैकअप के कवनो “recovery” ऐप भा वेबसाइट मत डालीं जवन “डिलीट भइल चैट वापस” के वादा करे। अइसन ऐप राउर निजी चैट चुरा सकेला।
ई GroupChatOn के आपन आसान गाइड ह। हमनी के WhatsApp ना हईं जा, आ WhatsApp भा Meta से जुड़ल नइखीं जा। WhatsApp कबो-कबो आपन मेन्यू बदल देला: अगर रउआ फोन में कवनो बटन अलग देखाई देव, त Play Store भा App Store से WhatsApp अपडेट कर लीं।
तबहूँ दिक्कत बा?
सपोर्ट से संपर्क करीं। बताईं कि रउआ का करत रहनी, का दबवनी, का देखाइल, आ रउआ के फोन भा कंप्यूटर आ ब्राउज़र कवन ह। हमनी के ईमेल से जवाब देनी जा।
कवनो सवाल बा, भा अइसन दिक्कत जवन इहाँ नइखे लिखल?
कमेंट में बताईं: रउआ का करत रहनी, कवन मैसेज देखाइल, आ रउआ के फोन भा कंप्यूटर कवन ह। हमनी के हर कमेंट पढ़ेनी जा आ लेख में नया हल जोड़ेनी जा।