Two-step verification (ਦੋ-ਕਦਮੀ ਜਾਂਚ) ਤੁਹਾਡੇ WhatsApp ਉੱਤੇ ਦੂਜਾ ਤਾਲਾ ਹੈ। ਇਸ ਨੂੰ ਚਾਲੂ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਕੋਈ ਵੀ ਤੁਹਾਡਾ ਨੰਬਰ ਕਿਸੇ ਨਵੇਂ ਫ਼ੋਨ ਵਿੱਚ ਲਗਾਏਗਾ ਤਾਂ SMS ਕੋਡ ਦੇ ਨਾਲ ਤੁਹਾਡਾ ਬਣਾਇਆ 6 ਅੰਕਾਂ ਦਾ PIN ਵੀ ਮੰਗਿਆ ਜਾਵੇਗਾ।
ਇਹ ਕਿਉਂ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ
ਠੱਗ ਅਕਸਰ ਕਿਸੇ ਬਹਾਨੇ ਤੁਹਾਡਾ SMS ਕੋਡ ਮੰਗ ਲੈਂਦੇ ਹਨ। ਜੇ PIN ਲੱਗਾ ਹੋਵੇ ਤਾਂ ਸਿਰਫ਼ ਕੋਡ ਨਾਲ ਉਹ ਤੁਹਾਡਾ ਖਾਤਾ ਨਹੀਂ ਖੋਲ੍ਹ ਸਕਦੇ। ਇਹ ਮੁਫ਼ਤ ਹੈ ਅਤੇ ਦੋ ਮਿੰਟ ਲੱਗਦੇ ਹਨ।
Android ਉੱਤੇ ਚਾਲੂ ਕਰੋ
- ⋮ › Settings › Account › Two-step verification ਦਬਾਓ।
- Turn on (ਚਾਲੂ ਕਰੋ) ਦਬਾਓ।
- ਆਪਣੀ ਮਰਜ਼ੀ ਦਾ 6 ਅੰਕਾਂ ਦਾ PIN ਲਿਖੋ ਅਤੇ Next ਦਬਾਓ, ਫਿਰ ਉਹੀ PIN ਦੁਬਾਰਾ ਲਿਖੋ।
- ਆਪਣੀ ਈਮੇਲ ਲਿਖੋ (ਇਹ ਬਹੁਤ ਕੰਮ ਦੀ ਹੈ, PIN ਭੁੱਲਣ ਉੱਤੇ ਇਸੇ ਨਾਲ ਬਦਲ ਸਕੋਗੇ) ਅਤੇ Next ਦਬਾਓ। ਚਾਹੋ ਤਾਂ Skip ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।
- ਈਮੇਲ ਦੁਬਾਰਾ ਲਿਖ ਕੇ Save ਜਾਂ Done ਦਬਾਓ। ਈਮੇਲ ਉੱਤੇ ਆਏ ਲਿੰਕ ਨਾਲ ਈਮੇਲ ਪੱਕੀ ਕਰੋ।
iPhone ਉੱਤੇ ਚਾਲੂ ਕਰੋ
- Settings ਟੈਬ › Account › Two-step verification › Turn On।
- 6 ਅੰਕਾਂ ਦਾ PIN ਦੋ ਵਾਰ ਲਿਖੋ।
- ਈਮੇਲ ਲਿਖੋ ਅਤੇ ਪੱਕੀ ਕਰੋ, ਫਿਰ Done ਦਬਾਓ।
ਚੰਗਾ PIN ਕਿਵੇਂ ਚੁਣੀਏ
- 123456, 000000 ਜਾਂ ਆਪਣੀ ਜਨਮ ਤਰੀਕ ਨਾ ਰੱਖੋ।
- ATM ਜਾਂ UPI ਵਾਲਾ PIN ਨਾ ਰੱਖੋ, ਵੱਖਰਾ ਰੱਖੋ।
- ਕਿਸੇ ਕਾਪੀ ਵਿੱਚ ਲਿਖ ਕੇ ਘਰ ਸੰਭਾਲ ਲਓ, ਫ਼ੋਨ ਦੀ ਗੈਲਰੀ ਵਿੱਚ ਫ਼ੋਟੋ ਨਾ ਰੱਖੋ।
WhatsApp ਕਦੇ-ਕਦੇ ਤੁਹਾਡੇ ਤੋਂ PIN ਪੁੱਛਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਭੁੱਲੋ ਨਾ। ਇਹ ਆਮ ਗੱਲ ਹੈ।
PIN ਬਦਲਣਾ ਜਾਂ ਬੰਦ ਕਰਨਾ
ਉਸੇ ਥਾਂ (Account › Two-step verification) ਜਾ ਕੇ Change PIN (PIN ਬਦਲੋ), Change email address ਜਾਂ Turn off (ਬੰਦ ਕਰੋ) ਦਬਾਓ। ਇਸ ਨੂੰ ਬੰਦ ਨਾ ਕਰਨਾ ਹੀ ਚੰਗਾ ਹੈ।
PIN ਭੁੱਲ ਗਏ ਤਾਂ
- ਨਵੇਂ ਫ਼ੋਨ ਉੱਤੇ PIN ਮੰਗੇ ਤਾਂ Forgot PIN? ਦਬਾਓ। ਜੇ ਈਮੇਲ ਜੋੜੀ ਸੀ ਤਾਂ ਈਮੇਲ ਉੱਤੇ ਰੀਸੈੱਟ ਲਿੰਕ ਆਵੇਗਾ, ਉਸ ਨਾਲ PIN ਹਟਾ ਕੇ ਅੰਦਰ ਜਾਓ।
- ਜੇ ਈਮੇਲ ਨਹੀਂ ਜੋੜੀ ਸੀ ਤਾਂ ਆਮ ਤੌਰ ਉੱਤੇ 7 ਦਿਨ ਉਡੀਕ ਕਰਨੀ ਪੈਂਦੀ ਹੈ, ਉਸ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਬਿਨਾਂ PIN ਦੇ ਨੰਬਰ ਦੁਬਾਰਾ ਰਜਿਸਟਰ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਉਡੀਕ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਕੁਝ ਪੁਰਾਣੇ ਸੁਨੇਹੇ ਨਾ ਮਿਲਣ, ਇਹ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ।
- ਜੇ ਫ਼ੋਨ ਵਿੱਚ WhatsApp ਹਾਲੇ ਚੱਲ ਰਿਹਾ ਹੈ ਤਾਂ ਸਿੱਧਾ Change PIN ਨਾਲ ਨਵਾਂ PIN ਬਣਾ ਲਓ, ਪੁਰਾਣਾ ਪੁੱਛਿਆ ਨਹੀਂ ਜਾਂਦਾ।
ਸਭ ਤੋਂ ਜ਼ਰੂਰੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਗੱਲ
ਆਪਣਾ PIN ਅਤੇ SMS ਕੋਡ ਕਦੇ ਕਿਸੇ ਨੂੰ ਨਾ ਦੱਸੋ। WhatsApp ਦਾ ਕੋਈ ਕਰਮਚਾਰੀ ਕਦੇ ਫ਼ੋਨ ਜਾਂ ਸੁਨੇਹੇ ਰਾਹੀਂ PIN ਨਹੀਂ ਮੰਗਦਾ। ਜੇ ਕਿਸੇ ਨੇ ਤੁਹਾਡਾ ਖਾਤਾ ਲੈ ਲਿਆ ਹੈ ਤਾਂ ਪੜ੍ਹੋ: ਹੈਕ ਹੋਇਆ WhatsApp ਵਾਪਸ ਕਿਵੇਂ ਲਈਏ।
ਇਹ GroupChatOn ਦੀ ਆਪਣੀ ਸੌਖੀ ਗਾਈਡ ਹੈ। ਅਸੀਂ WhatsApp ਨਹੀਂ ਹਾਂ ਅਤੇ WhatsApp ਜਾਂ Meta ਨਾਲ ਜੁੜੇ ਨਹੀਂ ਹਾਂ। WhatsApp ਕਦੇ-ਕਦੇ ਆਪਣੇ ਮੀਨੂ ਬਦਲਦਾ ਹੈ: ਜੇ ਤੁਹਾਡੇ ਫ਼ੋਨ ਵਿੱਚ ਕੋਈ ਬਟਨ ਵੱਖਰਾ ਦਿਸੇ, ਤਾਂ Play Store ਜਾਂ App Store ਤੋਂ WhatsApp ਅੱਪਡੇਟ ਕਰ ਲਓ।
ਫਿਰ ਵੀ ਮੁਸ਼ਕਲ ਹੈ?
ਸਪੋਰਟ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ। ਦੱਸੋ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਕੀ ਕਰ ਰਹੇ ਸੀ, ਕੀ ਦਬਾਇਆ, ਕੀ ਦਿਸਿਆ, ਅਤੇ ਤੁਹਾਡਾ ਫ਼ੋਨ ਜਾਂ ਕੰਪਿਊਟਰ ਅਤੇ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ ਕਿਹੜਾ ਹੈ। ਅਸੀਂ ਈਮੇਲ ਰਾਹੀਂ ਜਵਾਬ ਦਿੰਦੇ ਹਾਂ।
ਕੋਈ ਸਵਾਲ ਹੈ, ਜਾਂ ਕੋਈ ਮੁਸ਼ਕਲ ਜੋ ਇੱਥੇ ਨਹੀਂ ਲਿਖੀ?
ਕਮੈਂਟ ਵਿੱਚ ਦੱਸੋ: ਤੁਸੀਂ ਕੀ ਕਰ ਰਹੇ ਸੀ, ਕਿਹੜਾ ਮੈਸੇਜ ਦਿਸਿਆ, ਅਤੇ ਤੁਹਾਡਾ ਫ਼ੋਨ ਜਾਂ ਕੰਪਿਊਟਰ ਕਿਹੜਾ ਹੈ। ਅਸੀਂ ਹਰ ਕਮੈਂਟ ਪੜ੍ਹਦੇ ਹਾਂ ਅਤੇ ਲੇਖ ਵਿੱਚ ਨਵੇਂ ਹੱਲ ਜੋੜਦੇ ਹਾਂ।