WhatsApp ਚਲਾਉਣ ਲਈ ਤੁਹਾਨੂੰ ਬੱਸ ਇੱਕ ਸਮਾਰਟਫ਼ੋਨ, ਇੰਟਰਨੈੱਟ ਅਤੇ ਇੱਕ ਚਾਲੂ ਮੋਬਾਈਲ ਨੰਬਰ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਜਿਸ ਉੱਤੇ SMS ਜਾਂ ਕਾਲ ਆ ਸਕੇ। ਐਪ ਮੁਫ਼ਤ ਹੈ ਅਤੇ ਸਿਰਫ਼ ਅਸਲੀ ਐਪ ਸਟੋਰ ਤੋਂ ਹੀ ਲਓ।
ਇਹ ਸਾਡੀ ਆਪਣੀ ਗਾਈਡ ਹੈ, ਅਸੀਂ WhatsApp ਜਾਂ Meta ਨਾਲ ਜੁੜੇ ਹੋਏ ਨਹੀਂ ਹਾਂ। ਬਟਨਾਂ ਦੇ ਨਾਮ ਅੰਗਰੇਜ਼ੀ ਵਿੱਚ ਲਿਖੇ ਹਨ ਕਿਉਂਕਿ ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਫ਼ੋਨਾਂ ਵਿੱਚ WhatsApp ਅੰਗਰੇਜ਼ੀ ਵਿੱਚ ਹੀ ਚੱਲਦਾ ਹੈ।
ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ
- ਫ਼ੋਨ ਵਿੱਚ ਉਹ SIM ਚਾਲੂ ਹੋਵੇ ਜਿਸ ਦਾ ਨੰਬਰ ਤੁਸੀਂ WhatsApp ਉੱਤੇ ਲਗਾਉਣਾ ਹੈ।
- ਮੋਬਾਈਲ ਡਾਟਾ ਜਾਂ Wi-Fi ਚਾਲੂ ਹੋਵੇ।
- ਫ਼ੋਨ ਵਿੱਚ ਥੋੜ੍ਹੀ ਖਾਲੀ ਥਾਂ (storage) ਹੋਵੇ, ਘੱਟੋ-ਘੱਟ ਕੁਝ ਸੌ MB।
Android ਫ਼ੋਨ ਉੱਤੇ
- Play Store (ਪਲੇ ਸਟੋਰ) ਖੋਲ੍ਹੋ ਅਤੇ ਉੱਪਰ ਖੋਜ ਵਿੱਚ WhatsApp ਲਿਖੋ।
- ਉਹ ਐਪ ਚੁਣੋ ਜਿਸ ਦੇ ਹੇਠਾਂ ਬਣਾਉਣ ਵਾਲੇ ਦਾ ਨਾਮ WhatsApp LLC ਲਿਖਿਆ ਹੋਵੇ, ਫਿਰ Install (ਇੰਸਟਾਲ) ਦਬਾਓ।
- ਇੰਸਟਾਲ ਹੋਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ Open ਦਬਾਓ, ਫਿਰ Agree and continue (ਸਹਿਮਤ ਹਾਂ ਅਤੇ ਅੱਗੇ ਵਧੋ) ਦਬਾਓ।
- ਆਪਣਾ ਦੇਸ਼ (India) ਚੁਣੋ ਅਤੇ ਆਪਣਾ ਮੋਬਾਈਲ ਨੰਬਰ ਬਿਨਾਂ 0 ਦੇ ਲਿਖੋ। Next ਦਬਾ ਕੇ ਨੰਬਰ ਦੁਬਾਰਾ ਜਾਂਚੋ ਅਤੇ Yes ਜਾਂ OK ਦਬਾਓ।
- ਤੁਹਾਡੇ ਨੰਬਰ ਉੱਤੇ 6 ਅੰਕਾਂ ਵਾਲਾ ਕੋਡ SMS ਰਾਹੀਂ ਆਵੇਗਾ। ਕਈ ਫ਼ੋਨਾਂ ਵਿੱਚ ਇਹ ਆਪਣੇ-ਆਪ ਭਰ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਨਹੀਂ ਤਾਂ ਹੱਥ ਨਾਲ ਲਿਖੋ।
- ਜੇ ਤੁਹਾਡਾ ਪੁਰਾਣਾ backup ਹੈ ਤਾਂ Restore (ਪੁਰਾਣੀਆਂ ਚੈਟਾਂ ਵਾਪਸ ਲਿਆਓ) ਦਾ ਵਿਕਲਪ ਆਵੇਗਾ। ਚਾਹੋ ਤਾਂ ਦਬਾਓ, ਨਹੀਂ ਤਾਂ Skip।
- ਆਪਣਾ ਨਾਮ ਲਿਖੋ, ਚਾਹੋ ਤਾਂ ਫ਼ੋਟੋ ਲਗਾਓ, ਅਤੇ Next ਦਬਾਓ। ਹੁਣ WhatsApp ਤਿਆਰ ਹੈ।
iPhone ਉੱਤੇ
- App Store ਖੋਲ੍ਹੋ, Search ਵਿੱਚ WhatsApp Messenger ਲਿਖੋ ਅਤੇ Get ਦਬਾਓ।
- ਐਪ ਖੋਲ੍ਹ ਕੇ Agree & Continue ਦਬਾਓ।
- ਦੇਸ਼ ਚੁਣ ਕੇ ਨੰਬਰ ਲਿਖੋ ਅਤੇ Next ਜਾਂ Done ਦਬਾਓ।
- SMS ਵਿੱਚ ਆਇਆ 6 ਅੰਕਾਂ ਦਾ ਕੋਡ ਭਰੋ।
- ਜੇ iCloud ਵਿੱਚ ਪੁਰਾਣਾ backup ਹੈ ਤਾਂ Restore Chat History ਦਬਾ ਸਕਦੇ ਹੋ।
- ਨਾਮ ਅਤੇ ਫ਼ੋਟੋ ਲਗਾ ਕੇ Done ਦਬਾਓ।
ਜੇ ਕੰਮ ਨਾ ਬਣੇ
- ਕੋਡ ਨਹੀਂ ਆਇਆ: ਟਾਈਮਰ ਮੁੱਕਣ ਦੀ ਉਡੀਕ ਕਰੋ, ਫਿਰ Resend SMS ਜਾਂ Call me ਦਬਾਓ। ਪੂਰੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਲਈ ਪੜ੍ਹੋ: WhatsApp ਦਾ ਕੋਡ ਨਹੀਂ ਆ ਰਿਹਾ।
- ਨੰਬਰ ਗਲਤ ਲਿਖਿਆ ਗਿਆ: ਕੋਡ ਵਾਲੀ ਸਕਰੀਨ ਉੱਤੇ Wrong number? ਦਬਾ ਕੇ ਠੀਕ ਕਰੋ।
- ਐਪ ਇੰਸਟਾਲ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੀ: ਫ਼ੋਨ ਵਿੱਚ ਥਾਂ ਖਾਲੀ ਕਰੋ, ਜਾਂ ਫ਼ੋਨ ਬਹੁਤ ਪੁਰਾਣਾ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਬਹੁਤ ਪੁਰਾਣੇ Android ਅਤੇ iPhone ਵਰਜ਼ਨਾਂ ਉੱਤੇ WhatsApp ਹੁਣ ਨਹੀਂ ਚੱਲਦਾ।
- ਇੱਕ ਨੰਬਰ, ਇੱਕ ਫ਼ੋਨ: ਇੱਕ ਨੰਬਰ ਇੱਕ ਸਮੇਂ ਸਿਰਫ਼ ਇੱਕ ਮੁੱਖ ਫ਼ੋਨ ਉੱਤੇ ਚੱਲਦਾ ਹੈ। ਨਵੇਂ ਫ਼ੋਨ ਵਿੱਚ ਲਗਾਉਂਦੇ ਹੀ ਪੁਰਾਣੇ ਫ਼ੋਨ ਤੋਂ ਨਿਕਲ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਕੰਪਿਊਟਰ ਜਾਂ ਟੈਬਲੇਟ ਲਈ Linked devices ਵਰਤੋ।
ਸੁਰੱਖਿਆ ਦੀ ਗੱਲ
WhatsApp ਦਾ 6 ਅੰਕਾਂ ਵਾਲਾ ਕੋਡ ਸਿਰਫ਼ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਹੈ। ਕੋਈ ਵੀ, ਭਾਵੇਂ ਉਹ ਦੋਸਤ ਬਣ ਕੇ ਮੰਗੇ ਜਾਂ ਕੰਪਨੀ ਵਾਲਾ ਬਣ ਕੇ, ਉਸ ਨੂੰ ਇਹ ਕੋਡ ਕਦੇ ਨਾ ਦੱਸੋ। ਕੋਡ ਦੱਸਣ ਨਾਲ ਤੁਹਾਡਾ ਖਾਤਾ ਦੂਜੇ ਦੇ ਹੱਥ ਚਲਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਸੈੱਟਅੱਪ ਤੋਂ ਬਾਅਦ Two-step verification ਜ਼ਰੂਰ ਚਾਲੂ ਕਰੋ। Play Store ਜਾਂ App Store ਤੋਂ ਬਾਹਰਲੀ ਕੋਈ "GB WhatsApp" ਜਾਂ ਹੋਰ ਨਕਲੀ ਐਪ ਨਾ ਲਗਾਓ, ਇਸ ਨਾਲ ਖਾਤਾ ਬੰਦ ਵੀ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਇਹ GroupChatOn ਦੀ ਆਪਣੀ ਸੌਖੀ ਗਾਈਡ ਹੈ। ਅਸੀਂ WhatsApp ਨਹੀਂ ਹਾਂ ਅਤੇ WhatsApp ਜਾਂ Meta ਨਾਲ ਜੁੜੇ ਨਹੀਂ ਹਾਂ। WhatsApp ਕਦੇ-ਕਦੇ ਆਪਣੇ ਮੀਨੂ ਬਦਲਦਾ ਹੈ: ਜੇ ਤੁਹਾਡੇ ਫ਼ੋਨ ਵਿੱਚ ਕੋਈ ਬਟਨ ਵੱਖਰਾ ਦਿਸੇ, ਤਾਂ Play Store ਜਾਂ App Store ਤੋਂ WhatsApp ਅੱਪਡੇਟ ਕਰ ਲਓ।
ਫਿਰ ਵੀ ਮੁਸ਼ਕਲ ਹੈ?
ਸਪੋਰਟ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ। ਦੱਸੋ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਕੀ ਕਰ ਰਹੇ ਸੀ, ਕੀ ਦਬਾਇਆ, ਕੀ ਦਿਸਿਆ, ਅਤੇ ਤੁਹਾਡਾ ਫ਼ੋਨ ਜਾਂ ਕੰਪਿਊਟਰ ਅਤੇ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ ਕਿਹੜਾ ਹੈ। ਅਸੀਂ ਈਮੇਲ ਰਾਹੀਂ ਜਵਾਬ ਦਿੰਦੇ ਹਾਂ।
ਕੋਈ ਸਵਾਲ ਹੈ, ਜਾਂ ਕੋਈ ਮੁਸ਼ਕਲ ਜੋ ਇੱਥੇ ਨਹੀਂ ਲਿਖੀ?
ਕਮੈਂਟ ਵਿੱਚ ਦੱਸੋ: ਤੁਸੀਂ ਕੀ ਕਰ ਰਹੇ ਸੀ, ਕਿਹੜਾ ਮੈਸੇਜ ਦਿਸਿਆ, ਅਤੇ ਤੁਹਾਡਾ ਫ਼ੋਨ ਜਾਂ ਕੰਪਿਊਟਰ ਕਿਹੜਾ ਹੈ। ਅਸੀਂ ਹਰ ਕਮੈਂਟ ਪੜ੍ਹਦੇ ਹਾਂ ਅਤੇ ਲੇਖ ਵਿੱਚ ਨਵੇਂ ਹੱਲ ਜੋੜਦੇ ਹਾਂ।