मीटिंग का समय, किसी दुकान का पता या कोई ज़रूरी फ़ाइल: ऐसे मैसेज पर Star (तारा) लगा दें, तो बाद में एक जगह मिल जाएँगे। और कोई पुरानी बात याद हो तो Search (खोज) से मिनटों का काम सेकंडों में हो जाता है।
मैसेज पर Star कैसे लगाएँ
- Android: मैसेज पर उँगली दबाकर रखें और ऊपर ☆ (तारा) दबाएँ।
- iPhone: मैसेज पर उँगली दबाकर रखें और Star दबाएँ।
मैसेज के पास छोटा तारा दिखने लगेगा। हटाने के लिए यही करें और Unstar दबाएँ।
Starred मैसेज कहाँ देखें
- Android: चैट सूची में ऊपर ⋮ › Starred (तारे वाले मैसेज) दबाएँ।
- iPhone: Settings › Starred दबाएँ।
- सिर्फ़ एक चैट के तारे वाले मैसेज: उस चैट में ऊपर नाम पर टैप करें और Starred messages खोलें।
किसी तारे वाले मैसेज पर टैप करें तो WhatsApp आपको सीधे उस चैट में उसी जगह ले जाता है।
सभी चैट में कुछ ढूँढें
- Chats टैब में ऊपर सर्च वाली पट्टी या 🔍 निशान दबाएँ।
- शब्द, नाम या नंबर लिखें, जैसे "किराया", "बिल" या किसी का नाम।
- नतीजों में चैट, संपर्क और मैसेज दिखेंगे। सही वाले पर टैप करें।
- सिर्फ़ फ़ोटो, वीडियो, लिंक, GIF, ऑडियो, डॉक्यूमेंट या पोल चाहिए तो सर्च पट्टी दबाते ही नीचे आने वाले इन्हीं नामों (Photos, Videos, Links, Documents आदि) में से चुनें।
किसी एक चैट के अंदर ढूँढें
- Android: चैट खोलें › ⋮ › Search (खोजें) › शब्द लिखें। ऊपर-नीचे वाले तीर से अगले नतीजे पर जाएँ।
- iPhone: चैट में ऊपर नाम पर टैप करें › Search दबाएँ।
- कुछ नए वर्ज़न में तारीख (कैलेंडर) वाला निशान भी होता है, जिससे किसी खास दिन के मैसेज पर सीधे जा सकते हैं।
फ़ोटो और फ़ाइलें एक जगह
किसी चैट में ऊपर नाम पर टैप करके Media, links and docs (मीडिया, लिंक और डॉक्यूमेंट) खोलें। उस चैट की सारी फ़ोटो, वीडियो, लिंक और PDF अलग-अलग टैब में दिखेंगी।
अगर काम न करे
- पुराना मैसेज सर्च में नहीं मिल रहा: हो सकता है वह डिलीट हो गया हो, या गायब होने वाले मैसेज चालू थे। नए फ़ोन में पुरानी चैट Restore नहीं की थी तो भी नहीं मिलेगा।
- फ़ोटो दिख रही है पर खुल नहीं रही: वह फ़ोन से डिलीट हो चुकी है। भेजने वाले से दोबारा माँगें।
- तारे वाले मैसेज गायब हो गए: चैट डिलीट या क्लियर करते समय Delete starred messages भी चुन लिया गया होगा। आगे से वह खाना खाली छोड़ें।
सुरक्षा टिप
पासवर्ड, OTP, ATM PIN या UPI PIN कभी WhatsApp में लिखकर स्टार न करें। फ़ोन किसी के हाथ लगा तो सर्च से वह सब मिनटों में मिल जाएगा।
यह GroupChatOn की अपनी आसान गाइड है। हम WhatsApp नहीं हैं और WhatsApp या Meta से जुड़े नहीं हैं। WhatsApp कभी-कभी अपने मेन्यू बदलता है: अगर आपके फ़ोन में कोई बटन अलग दिखे, तो Play Store या App Store से WhatsApp अपडेट कर लें।
फिर भी दिक्कत है?
सपोर्ट से संपर्क करें। बताइए कि आप क्या कर रहे थे, क्या दबाया, क्या दिखा, और आपका फ़ोन या कंप्यूटर और ब्राउज़र कौन-सा है। हम ईमेल से जवाब देते हैं।
कोई सवाल है, या ऐसी दिक्कत जो यहाँ नहीं लिखी?
कमेंट में बताइए: आप क्या कर रहे थे, कौन-सा मैसेज दिखा, और आपका फ़ोन या कंप्यूटर कौन-सा है। हम हर कमेंट पढ़ते हैं और लेख में नए हल जोड़ते हैं।