WhatsApp ਉੱਤੇ ਸਪੈਮ ਅਤੇ ਠੱਗੀ ਵਾਲੀਆਂ ਕਾਲਾਂ ਅਕਸਰ ਅਣਜਾਣ ਨੰਬਰਾਂ ਤੋਂ, ਕਈ ਵਾਰ ਹੋਰ ਦੇਸ਼ਾਂ ਤੋਂ ਆਉਂਦੀਆਂ ਹਨ। Silence unknown callers (ਅਣਜਾਣ ਕਾਲ ਕਰਨ ਵਾਲਿਆਂ ਨੂੰ ਚੁੱਪ ਕਰੋ) ਚਾਲੂ ਕਰੋ, ਤਾਂ ਫ਼ੋਨ ਵਿੱਚ ਸੇਵ ਨਾ ਕੀਤੇ ਨੰਬਰਾਂ ਦੀਆਂ ਕਾਲਾਂ ਉੱਤੇ ਘੰਟੀ ਨਹੀਂ ਵੱਜੇਗੀ। ਇਹ ਕਾਲਾਂ ਬਾਅਦ ਵਿੱਚ Calls ਟੈਬ ਵਿੱਚ ਫਿਰ ਵੀ ਦਿਸਣਗੀਆਂ।
Android ਉੱਤੇ
- WhatsApp ਖੋਲ੍ਹੋ ਅਤੇ ਉੱਪਰ ਸੱਜੇ ⋮ › Settings ਦਬਾਓ।
- Privacy (ਪ੍ਰਾਈਵੇਸੀ), ਫਿਰ Calls (ਕਾਲਾਂ) ਦਬਾਓ।
- Silence unknown callers ਚਾਲੂ ਕਰੋ।
iPhone ਉੱਤੇ
- WhatsApp ਖੋਲ੍ਹੋ ਅਤੇ ਹੇਠਾਂ Settings ਦਬਾਓ।
- Privacy › Calls ਦਬਾਓ।
- Silence unknown callers ਚਾਲੂ ਕਰੋ।
ਇਹ ਸੈਟਿੰਗ ਫ਼ੋਨ ਉੱਤੇ ਹੀ ਬਦਲਦੀ ਹੈ, WhatsApp Web ਉੱਤੇ ਨਹੀਂ। ਇਹ Settings › Privacy › Privacy checkup › Choose who can contact you (ਕੌਣ ਸੰਪਰਕ ਕਰੇ) ਵਿੱਚ ਵੀ ਮਿਲਦੀ ਹੈ।
ਚਾਲੂ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਕੀ ਹੁੰਦਾ ਹੈ
- ਸੇਵ ਕੀਤੇ ਲੋਕਾਂ ਦੀ ਕਾਲ ਪਹਿਲਾਂ ਵਾਂਗ ਵੱਜਦੀ ਹੈ।
- ਅਣਜਾਣ ਨੰਬਰਾਂ ਦੀ ਕਾਲ ਨਹੀਂ ਵੱਜਦੀ। ਉਹ Calls ਟੈਬ ਅਤੇ ਸੂਚਨਾ ਵਿੱਚ "ਚੁੱਪ ਕੀਤੀ" ਲਿਖ ਕੇ ਦਿਸਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਜੋ ਕਿਸੇ ਨਵੇਂ ਡਿਲੀਵਰੀ ਵਾਲੇ ਜਾਂ ਹਸਪਤਾਲ ਦੀ ਅਸਲੀ ਕਾਲ ਖੁੰਝ ਨਾ ਜਾਵੇ।
- ਜੇ ਨੰਬਰ ਅਸਲੀ ਹੈ ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਉਸ ਨੂੰ ਵਾਪਸ ਕਾਲ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।
- ਕਾਲ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਨੂੰ ਨਹੀਂ ਦੱਸਿਆ ਜਾਂਦਾ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਉਸ ਨੂੰ ਚੁੱਪ ਕੀਤਾ।
ਵਾਰ-ਵਾਰ ਕਾਲ ਕਰਨ ਵਾਲਿਆਂ ਨੂੰ ਬਲੌਕ ਕਰੋ
ਜੇ ਇੱਕੋ ਅਣਜਾਣ ਨੰਬਰ ਵਾਰ-ਵਾਰ ਕਾਲ ਜਾਂ ਮੈਸੇਜ ਕਰੇ, ਤਾਂ Calls ਟੈਬ ਖੋਲ੍ਹੋ, ਨੰਬਰ ਉੱਤੇ ਟੈਪ ਕਰੋ ਅਤੇ Block (ਬਲੌਕ) ਚੁਣੋ (ਸਪੈਮ ਹੋਵੇ ਤਾਂ Report ਵੀ)। ਪੂਰਾ ਤਰੀਕਾ: ਬਲੌਕ ਅਤੇ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰੋ।
ਜੇ ਕੰਮ ਨਾ ਬਣੇ
- ਵਿਕਲਪ ਨਹੀਂ ਲੱਭ ਰਿਹਾ: Play Store ਜਾਂ App Store ਤੋਂ WhatsApp ਅੱਪਡੇਟ ਕਰੋ।
- ਕਿਸੇ ਜਾਣ-ਪਛਾਣ ਵਾਲੇ ਦੀ ਕਾਲ ਚੁੱਪ ਹੋ ਗਈ: ਉਸ ਦਾ ਨੰਬਰ ਤੁਹਾਡੇ ਫ਼ੋਨ ਦੇ Contacts ਵਿੱਚ ਸੇਵ ਨਹੀਂ, ਜਾਂ ਹੋਰ ਦੇਸ਼ ਕੋਡ ਨਾਲ ਸੇਵ ਹੈ। ਉਸ ਨੂੰ +91 ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਨੰਬਰ ਲਿਖ ਕੇ ਸੇਵ ਕਰੋ।
- ਆਮ ਫ਼ੋਨ ਕਾਲਾਂ ਹਾਲੇ ਵੀ ਵੱਜਦੀਆਂ ਹਨ: ਇਹ ਸੈਟਿੰਗ ਸਿਰਫ਼ WhatsApp ਕਾਲਾਂ ਉੱਤੇ ਅਸਰ ਕਰਦੀ ਹੈ, ਸਿਮ ਵਾਲੀਆਂ ਆਮ ਕਾਲਾਂ ਉੱਤੇ ਨਹੀਂ।
ਸੁਰੱਖਿਆ ਸੁਝਾਅ
ਅਣਜਾਣ ਨੰਬਰਾਂ (ਅਕਸਰ +92, +84, +62, +254 ਜਾਂ ਹੋਰ ਵਿਦੇਸ਼ੀ ਕੋਡ) ਤੋਂ ਆਉਂਦੀਆਂ ਵੀਡੀਓ ਕਾਲਾਂ ਨਕਲੀ "ਪੁਲਿਸ", "CBI" ਜਾਂ "ਕਸਟਮ" ਦੀਆਂ ਧਮਕੀਆਂ, ਨਕਲੀ ਨੌਕਰੀਆਂ ਅਤੇ ਬਲੈਕਮੇਲ ਲਈ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ। ਅਸਲੀ ਪੁਲਿਸ ਜਾਂ ਸਰਕਾਰੀ ਦਫ਼ਤਰ WhatsApp ਵੀਡੀਓ ਕਾਲ ਉੱਤੇ ਨਾ ਗ੍ਰਿਫ਼ਤਾਰ ਕਰਦਾ ਹੈ ਨਾ ਜੁਰਮਾਨਾ ਲੈਂਦਾ ਹੈ। ਕਾਲ ਨਾ ਚੁੱਕੋ, ਪੈਸੇ ਨਾ ਦਿਓ, ਅਤੇ ਨੰਬਰ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰੋ। ਵੇਖੋ: WhatsApp ਉੱਤੇ ਠੱਗੀ ਤੋਂ ਬਚੋ।
ਇਹ GroupChatOn ਦੀ ਆਪਣੀ ਸੌਖੀ ਗਾਈਡ ਹੈ। ਅਸੀਂ WhatsApp ਨਹੀਂ ਹਾਂ ਅਤੇ WhatsApp ਜਾਂ Meta ਨਾਲ ਜੁੜੇ ਨਹੀਂ ਹਾਂ। WhatsApp ਕਦੇ-ਕਦੇ ਆਪਣੇ ਮੀਨੂ ਬਦਲਦਾ ਹੈ: ਜੇ ਤੁਹਾਡੇ ਫ਼ੋਨ ਵਿੱਚ ਕੋਈ ਬਟਨ ਵੱਖਰਾ ਦਿਸੇ, ਤਾਂ Play Store ਜਾਂ App Store ਤੋਂ WhatsApp ਅੱਪਡੇਟ ਕਰ ਲਓ।
ਫਿਰ ਵੀ ਮੁਸ਼ਕਲ ਹੈ?
ਸਪੋਰਟ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ। ਦੱਸੋ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਕੀ ਕਰ ਰਹੇ ਸੀ, ਕੀ ਦਬਾਇਆ, ਕੀ ਦਿਸਿਆ, ਅਤੇ ਤੁਹਾਡਾ ਫ਼ੋਨ ਜਾਂ ਕੰਪਿਊਟਰ ਅਤੇ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ ਕਿਹੜਾ ਹੈ। ਅਸੀਂ ਈਮੇਲ ਰਾਹੀਂ ਜਵਾਬ ਦਿੰਦੇ ਹਾਂ।
ਕੋਈ ਸਵਾਲ ਹੈ, ਜਾਂ ਕੋਈ ਮੁਸ਼ਕਲ ਜੋ ਇੱਥੇ ਨਹੀਂ ਲਿਖੀ?
ਕਮੈਂਟ ਵਿੱਚ ਦੱਸੋ: ਤੁਸੀਂ ਕੀ ਕਰ ਰਹੇ ਸੀ, ਕਿਹੜਾ ਮੈਸੇਜ ਦਿਸਿਆ, ਅਤੇ ਤੁਹਾਡਾ ਫ਼ੋਨ ਜਾਂ ਕੰਪਿਊਟਰ ਕਿਹੜਾ ਹੈ। ਅਸੀਂ ਹਰ ਕਮੈਂਟ ਪੜ੍ਹਦੇ ਹਾਂ ਅਤੇ ਲੇਖ ਵਿੱਚ ਨਵੇਂ ਹੱਲ ਜੋੜਦੇ ਹਾਂ।